FAQ

Le colis extérieur est neutre : aucun visuel, aucune mention du contenu. La personne qui le réceptionne ne peut pas deviner ce qu'il y a à l'intérieur.

Aucun montant n'apparaît non plus sur le bon de livraison si vous faites expédier à une autre adresse que la vôtre.

Nos modèles enfants ont une lame de 58 cm au lieu de 82 cm : plus courte, plus légère, plus facile à manier. Ils conviennent jusqu'à 10-12 ans environ.

Au-delà, un modèle adulte fait l'affaire — comptez environ 110 cm une fois monté et un vrai poids dans la main. Une surveillance reste recommandée pour les plus jeunes, surtout s'ils sont plusieurs.

Pour un premier sabre, partez sur du RGB : plus robuste, moins cher, et il fait tout ce qu'on attend d'un sabre — lumière, son, couleurs, effets de choc.

Le Neopixel est nettement plus spectaculaire, mais plus sensible aux impacts. Réservez-le à quelqu'un qui veut surtout l'admirer et le filmer.

Dans le doute, écrivez-nous l'âge et l'usage prévu. On vous oriente, y compris vers le modèle le moins cher si c'est le bon.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Le sabre doit nous revenir complet et dans son emballage d'origine.

Écrivez-nous à contact@comptoirdusabre.com et on trouve une solution : échange, avoir ou remboursement.

Oui. Indiquez simplement l'adresse du destinataire au moment de la commande : l'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation.

Si vous souhaitez joindre un mot au colis, précisez-le nous par mail juste après votre commande.

Oui. Le manche, la lame, la batterie et le chargeur sont inclus. Vous n'avez rien à racheter pour vous en servir dès l'ouverture du colis.

C'est une confusion fréquente sur ce marché : chez certains vendeurs, la lame se commande séparément. Pas chez nous.

La lame se visse simplement sur le manche. Comptez deux minutes, sans outil.

La batterie est déjà en place : il suffit de la charger avant la première utilisation.

Tout se fait avec le bouton Power :

• Allumer : maintenir 2 secondes pour sortir de veille, puis appui bref
• Éteindre : maintenir 4 secondes
• Changer de couleur : sabre allumé, maintenir 2 secondes puis relâcher
• Changer de police sonore : sabre éteint, maintenir 2 secondes
• Régler le volume : sabre éteint, maintenir 1 seconde

Nos sabres utilisent une batterie 18650 rechargeable de 3,7 V, avec chargeur fourni. Comptez 2 à 5 heures pour une charge complète.

Côté autonomie, tout dépend de la technologie : 1 à 3 heures d'utilisation continue sur un Neopixel — les centaines de LED consomment beaucoup — et nettement plus sur un RGB.

Un conseil que personne ne donne : rechargez la batterie tous les deux mois, même si vous ne vous servez pas du sabre. Une batterie lithium laissée à plat trop longtemps ne se remet pas.

Environ 110 cm une fois monté pour un modèle adulte : un manche d'une trentaine de centimètres et une lame de 82 cm.

Les modèles enfants font environ 85 cm au total, avec une lame de 58 cm.

Pensez-y si vous comptez l'allumer en intérieur : il faut un peu de place autour de soi.

Nos lames de combat sont en polycarbonate épais, conçu pour le contact.

Le point de faiblesse habituel sur ce type de produit n'est pas le tube mais la pointe : c'est elle qui se désolidarise quand l'embout se desserre à force de vibrations. Prenez l'habitude de vérifier qu'il est bien vissé avant chaque séance, ça évite l'essentiel des casses.

Pour du duel appuyé, des gants sont vivement recommandés : les doigts sont la première zone touchée, bien avant le corps.

Dès qu'on monte en intensité ou qu'on travaille les frappes hautes, un masque d'escrime devient nécessaire.

Écrivez-nous à contact@comptoirdusabre.com en décrivant ce qui s'est passé. On identifie la pièce concernée et on vous répond en français.

Aucune vidéo de preuve ne vous sera demandée, et vous n'avez pas à renvoyer le sabre entier pour une seule pièce.

Écrivez-nous à contact@comptoirdusabre.com en précisant le nombre de sabres et l'usage prévu : section jeunes, stage, animation, démonstration.

On établit un devis, et on peut joindre des lames de rechange au même envoi pour vous éviter d'être à l'arrêt en cas de casse en plein cycle.

Oui. La Fédération Française d'Escrime l'a reconnu comme discipline en 2018, aux côtés du fleuret, de l'épée et du sabre. Des clubs affiliés proposent des cours partout en France, avec une proportion de pratiquantes parmi les plus élevées de l'escrime.

La pratique se fait en contact contrôlé, avec des lames pleines et lumineuses. Nos modèles RGB de combat sont adaptés à cet usage.

Sur un Neopixel : 27 polices sonores, 11 modes d'allumage et 9 effets de lame, auxquels s'ajoutent les tirs de blaster et le flash au choc.

Sur un RGB : 10 à 16 polices sonores selon le modèle, avec les effets d'allumage, de choc et de blocage de lame.

Oui sur les modèles Neopixel : une application Bluetooth permet de régler les couleurs, les effets et le volume sans passer par les combinaisons de boutons.

C'est aussi par là qu'on explore les modes d'allumage et les effets de lame, beaucoup plus confortablement qu'en comptant les appuis longs.

Oui, et c'est même la façon la plus courante de le présenter. Le bouchon d'exposition se visse à la place de la lame et referme proprement l'émetteur.

Le manche seul se pose sur un support mural ou un présentoir, comme un objet de collection à part entière.

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit français, contre les défauts de fabrication.

En pratique : vous écrivez à contact@comptoirdusabre.com, on identifie la pièce et on vous répond en français. Pas de vidéo de preuve à fournir, pas de renvoi du sabre entier pour une carte son ou une batterie.

À l'abri de la lumière directe et de l'humidité, lame démontée ou bouchon d'exposition en place.

Et surtout : rechargez la batterie tous les deux mois. Ce qui use le plus un sabre, ce n'est pas l'utilisation, c'est l'oubli dans un placard avec une batterie à plat.